LINE WORKS 公式ブログ(旧)

LINEの使いやすさと楽しさはそのままに、企業でも安心して使える機能を備えた
モバイル・メッセンジャー中心の企業用コミュニケーション&コラボレーションサービス
「ビジネス版LINE」LINE WORKS の公式ブログです。

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お知らせ

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※Works Mobileは2017年2月よりLINE WORKSにサービス名称を変更しました。

マイナビニュースにて、弊社パートナーであるサテライトオフィス様のWorks Mobile連載記事が公開中です!本連載は5回に分けて、Works Mobileの特徴や機能を紹介しております。また、連載第4回と第5回のインタビュー記事では、販売・導入支援を行なう立場として、サテライトオフィスの岡様がWorks Mobileの特徴やWorks Mobileの導入に役立つ自社のアドオンツールについてもお話されています。

【マイナビ Works Mobile連載企画】

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記事の制作においては、弊社も一部協力させていただいております。
ぜひ、本連載記事を通して、Works Mobileの魅力を改めて発見してみてください!

Works Mobileをまだお使いでなく、もっとWorks Mobileのことを知りたいという方は、ワークスモバイル公式サイトをご覧ください。

また、Works Mobileを実際に試してみたいという方は、30日間の無料トライアルを提供しております。無料トライアルは弊社認定パートナー企業様へお問い合わせをいただくか、弊社ウェブサイトより直接お申込みいただくこともできます。

イベント

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※Works Mobileは2017年2月よりLINE WORKSにサービス名称を変更しました。

9月8日(木)・9日(金)に行われた国内最大の金融ITフェア「FIT(Financial Information Technology) 2016」のセミナーに、ワークスモバイルジャパン執行役員 プロダクト・セールスサポート統括の萩原が登壇いたしました。
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会場には多数の方が来場され、ほぼ満席の状態での開始となりました。
セミナーでは、金融機関のお客様によるビジネス版LINE「Works Mobile」導入事例をご紹介しました。また、導入のポイントとなった「使い勝手の良さ」や、「金融機関ならではの高いセキュリティ要件にも対応出来る管理性・信頼性」を、実際の操作画面やスマホ画面のデモを交えながらご説明しました。さらに、金融機関が社内SNSやビジネスチャットなどのツールを選定しようとするときに、どのようなポイントを重視すべきかについてご説明を行いました。

セミナー終了後は、何人かのお客様からWorks Mobileについて個別に多数のご質問をいただくなど、金融機関におけるWorks Mobileへの関心の高さがうかがえました。

また、展示会場では、弊社販売パートナーであるユニアデックス様のブースにてWorks Mobileをご紹介いただきました。多数の方に足を運んでいただき、Works Mobileを実際に体験していただきました。
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Works Mobileは、金融機関お客様はもちろん、業種や職種を問わず、LINEのような利便性と、企業で必要なセキュリティ要件を同時に満たすことのできる、あたらしいビジネスコラボレーションツールです。
 
まだWorks Mobileをお使いでなく、もっとWorks Mobileのことを知りたいという方は、ワークスモバイル公式サイトをご覧ください。

また、Works Mobileを実際に試してみたいという方は、30日間の無料トライアルを提供しております。無料トライアルは弊社認定パートナー企業様へお問い合わせをいただくか、弊社ウェブサイトより直接お申込みいただくこともできます。

セキュリティもおまかせ

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前回の記事では、電話やPCメールなどに代わるコミュニケーションツールとして、個人用のメッセンジャーなどが現場で使われてしまっている「シャドーIT」の実態をご紹介しました。シャドーITは、100%なくすことは難しくても、できるだけ減らしてリスクを下げることはできます。今回は、実際にシャドーIT対策をどのように行うべきかを解説します。

シャドーIT対策の3つのポイント

(1) シャドーITと同じ利便性を提供する
コミュニケーションツールにおけるシャドーITとして真っ先に上がるツールと言えば、LINEやFacebookメッセンジャー。携帯のキャリアメールやPCメールと異なり、気軽にすぐに会話ができ、スタンプを送って自分を表現することができるものです。これらはいずれも、個人向けクラウドサービスとして、それまでに無かった圧倒的な便利さ、楽しさがあるゆえに一般ユーザーに普及しました。一度プライベートで使って慣れてしまったユーザーにとっては、業務でも急いでコミュニケーションをとりたい状況に置かれると、旧来式のPCでのメールや電話を、遅い、煩わしいと感じてしまいます。これが、シャドーITが使われてしまう所以です。

これを避けるには、会社の公式ツールとして、シャドーITとして使われているものと同じ利便性を持ったツールを提供するしかありません。会社の公式ツールで、しかも自分が使い慣れている便利なツールと同じことができる。このようなものが提供されれば、シャドーITではなく会社のツールを自然と使うようになっていきます。

以下の記事では、実際にこのようなポリシーによってシャドー対策を行っている企業の声が紹介されています。

 

(2) 自社のポリシーに合う管理、セキュリティ対策を行う
一般的な個人向けのコミュニケーションツールは、当たり前のことながら、企業のセキュリティポリシーやコンプライアンスに対応できるだけの管理機能、セキュリティ機能がありません。ユーザーを管理し、退職者をすぐに削除して情報漏えいを防ぐのはもちろん、過去のログを長期間にわたって保管したい、送られたファイルをスマホ端末にダウンロードさせたくない、アプリの立ち上げ時にパスコードロックをかけたいなど、企業に必要な運用ポリシーはそれぞれ異なります。

これらの自社独自のポリシーをきちんと反映できる管理機能、セキュリティ機能を実装することが、シャドーIT対策では重要です。

(3) 常に最新のツールを提供し続ける
いくらシャドーITと同様の利便性を持つツールを導入し、セキュリティ対策を行ったとしても、そこで終わりではありません。世の中のトレンドの移り変わりは速く、どんどん新しいものが出てきます。ツールを一度導入しても、そのままの状態で何年も使い続けるうち、あっという間に時代遅れになって使われなくなり、また新たなシャドーITが登場する・・・そんな事態を防ぐためには、最新の機能にアップデートし続けるツールを選ぶことが必要になります。早いスピード感で世の中のトレンドをキャッチし、進化し続けるサービスをぜひ選んでください。

LINE WORKSでは、LINEの楽しさ・便利さはそのままに、企業でも安心して使えるセキュリティや管理機能を備えたビジネスチャットを提供し、お客様の声をもとに頻繁な機能アップデートを行っています。
 
まだLINE WORKSをお使いでなく、もっとLINE WORKSのことを知りたいという方は、LINE WORKS公式サイトをご覧ください。

また、LINE WORKSを実際に試してみたいという方は、30日間の無料トライアルを提供しております。無料トライアルは弊社認定パートナー企業様へお問い合わせをいただくか、弊社ウェブサイトより直接お申込みいただくこともできます。